Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

Wat zijn jullie prijzen?

Onze prijzen kunnen variëren afhankelijk van het aanbod en andere marktfactoren. Wij sturen u een bijgewerkte prijslijst nadat uw bedrijf contact met ons heeft opgenomen voor meer informatie.

Hanteert u een minimale bestelhoeveelheid?

Klein genoeg om persoonlijke aandacht te geven, groot genoeg om samen te werken. Nee, we hanteren geen minimale bestelhoeveelheid. Als u interesse heeft in iets uit ons assortiment, neem dan gerust contact met ons op.

Kunt u de relevante documentatie aanleveren?

Ja, we kunnen de meeste documentatie leveren, waaronder analysecertificaten/conformiteitscertificaten, verzekeringsdocumenten, oorsprongscertificaten en andere exportdocumenten indien nodig.

Wat is de gemiddelde levertijd?

Voor samples bedraagt ​​de levertijd ongeveer 7 dagen. Voor massaproductie is de levertijd 20-30 dagen na ontvangst van de aanbetaling. De levertijden gaan in zodra (1) we uw aanbetaling hebben ontvangen en (2) we uw definitieve goedkeuring voor de producten hebben. Als onze levertijden niet aansluiten op uw deadline, bespreek uw wensen dan met uw verkoopafdeling. We zullen in alle gevallen proberen aan uw wensen tegemoet te komen. In de meeste gevallen lukt dat ook.

Welke betaalmethoden accepteert u?

U kunt de betaling overmaken naar onze bankrekening, via Western Union of PayPal.
30% aanbetaling vooraf, 70% restant bij ontvangst van een kopie van de vrachtbrief.

Wat is de productgarantie?

Wij geven garantie op onze materialen en vakmanschap. Uw tevredenheid met onze producten staat bij ons voorop. Of het product nu binnen of buiten de garantie valt, het is onze bedrijfscultuur om alle klantproblemen naar ieders tevredenheid aan te pakken en op te lossen.

Garandeert u een veilige en betrouwbare levering van de producten?

Ja, we gebruiken altijd hoogwaardige exportverpakkingen. Voor speciale verpakkingen en niet-standaard verpakkingseisen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

En hoe zit het met de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Expressverzending is doorgaans de snelste, maar ook de duurste optie. Zeevracht is de beste oplossing voor grote hoeveelheden. Exacte vrachtkosten kunnen wij u alleen doorgeven als wij de details van de hoeveelheid, het gewicht en de verzendmethode weten. Neem contact met ons op voor meer informatie.